Mijn naam is Steffi de Haan. Als eigenaar van Merklab, werk ik met een team om merkstrategie, branding en marketing te ontwikkelen voor toeleveranciers en retailers in de tuin-, dier- en home-sector.

Via Google kwam ik bij Optimaal Leadgeneratie terecht. In 2024 wilden we ons richten op het aantrekken van nieuwe klanten. We waren al succesvol vanuit ons netwerk, maar we hadden ruimte om nieuwe dingen te proberen. Online leadgeneratie past niet bij onze klanten. Daardoor werden we waren nieuwsgierig naar de aanpak van Optimaal Leadgeneratie, omdat we dachten dat het beter bij onze klanten zou passen. Zo hebben we besloten hen in te schakelen.

We zijn in het najaar van 2023 begonnen met de samenwerking van een halfjaar. Optimaal heeft de koude acquisitie voor ons uit handen genomen. Vanwege het succes hebben we na een halfjaar de samenwerking stopgezet. Als de ruimte er in de toekomst weer is, zou ik graag opnieuw met hen samenwerken.

Het is natuurlijk altijd anders om zelf een afspraak te regelen en deze te starten, dan dat je dit uit handen geeft. Bij Optimaal merkte ik dat er een langere doorlooptijd was tussen de afspraken en het daadwerkelijk in gang zetten van een project, dan ik gewend was. Dat is even schakelen, maar daarentegen was de kwaliteit van de contacten gewoon goed.

Wat ik fijn vind, is dat Optimaal ontzettend matcht bij onze nuchtere, Brabantse werkwijze. Dit sluit perfect aan bij de identiteit van ons bedrijf. Er wordt open en eerlijk met je gecommuniceerd. Ze hebben echt de juiste afspraken voor ons gemaakt en begrijpen goed hoe ze per klant maatwerk kunnen leveren.

Ik zou Optimaal zeker aanraden aan anderen. Voor ons was het een hele goede ervaring. Wat belangrijk is, is dat ze goed moeten passen bij jouw bedrijf en jouw klanten. Niet elke klant reageert even goed op koude acquisitie, maar voor ons heeft deze aanpak goed gewerkt.

 Al met al zijn we erg tevreden met de resultaten die we hebben behaald.